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| 当院では、患者様やそのご家族様からのご相談、苦情などに適切に対応する受付窓口として、次のとおり「患者様ご相談窓口」を設置し、医療ソーシャルワーカーを配置しておりますので、ご遠慮なくご利用ください。 |
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| 医療ソーシャルワーカーは、医療の場において、患者様やご家族（相談者様）が、社会的・経済的・心理的な諸問題、相談に対して、社会福祉の立場から、問題解決のために、いろいろなお手伝いをいたします。 |
| (1)活動の趣旨 |
患者様、ご家族様等からのご相談、苦情に対して適切な対応を行ないます |
| (2)窓口の設置場所 |
公立碓氷病院1階受付 |
| (3)担当者及び責任者 |
担当者：医事課
責任者：医事課長 |
| (4)窓口対応時間 |
8:30〜17:00（休診日を除く） |
| (5)その他 |
ご相談内容については、秘密を厳守しております。 ご相談されたことにより、不利益を受けることはありません。
ご相談の費用は必要ありません |
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次のようなことでご心配、お困りの方は、ご相談ください。
●診察・治療に関する心配、悩みについて
●介護保険・在宅医療等について
●入院・転院・退院について
●治療後の社会復帰（職場、学校等）について
●医療費について
その他についても、お気軽にご相談ください。
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安中市病院事業